Monthly archive for Ocak 2025

Beyaz eşya servisimiz, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, her aşamada profesyonel ve güvenilir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Bizim için her müşteri, hizmet sürecinin önemli bir parçasıdır ve her aşamada en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için çalışıyoruz.

Online veya Telefon ile Randevu Alma

Hizmetimize kolayca ulaşabilmeniz için çeşitli iletişim kanalları sunuyoruz. Web sitemiz üzerinden basit bir form doldurarak ya da telefonla bizimle iletişime geçerek, dilediğiniz zaman servis randevusu alabilirsiniz. İhtiyacınız olan onarım hizmetini sağlamak için, sizin için en uygun zamanı belirleyerek servis planlaması yapıyoruz. Hızlı ve pratik bir şekilde randevu almanız için telefonla veya online olarak destek sağlıyoruz.

Ücretsiz Arıza Tespiti

İlk ziyaretimizde, cihazınızdaki problemi detaylı bir şekilde analiz ediyoruz. Ücretsiz arıza tespiti hizmetimiz, sizin için hiçbir maliyet gerektirmez. Cihazınızdaki arıza durumunu belirledikten sonra, yapılması gereken işlemler hakkında size net bilgi veriyoruz. Bu sayede tamir sürecinin başlangıcında, ne kadar zaman ve maliyet gerekeceğini öğrenmiş olursunuz. Arıza tespiti ve gerekli işlemler konusunda şeffaf bir yaklaşım sergiliyoruz.

Yerinde veya Atölyede Onarım

Arıza durumuna göre, cihazınızı yerinde veya atölyemizde tamir ediyoruz. Eğer cihazın yerinde onarılması mümkünse, teknik ekibimiz evinize gelerek cihazınızı onarıyor ve kısa sürede çalışır hale getiriyor. Eğer arıza daha karmaşık ya da cihazın taşınması gerekiyorsa, cihazınızı güvenli bir şekilde atölyemize taşıyarak daha detaylı bir onarım yapıyoruz. Atölye hizmetimizde, cihazlarınızı en iyi şekilde tamir edebilmek için özel ekipmanlar kullanıyoruz.

Servis Sonrası Müşteri Memnuniyeti Kontrolü

Bizim için servis hizmeti sadece arıza onarımı yapmakla sınırlı değildir; hizmetimizin kalitesini sürekli iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızın düzgün çalıştığından emin olmak amacıyla tekrar kontrol yapıyoruz. Ayrıca, yapılan onarımın kalitesini ve hizmet sürecindeki genel memnuniyetinizi değerlendirmek için sizinle iletişime geçiyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi daha da iyileştirebilmek için bizim için çok değerli. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve hatta aşmak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.

Beyaz eşya tamir hizmetimiz, geniş bir marka yelpazesinde ve her türlü cihaz modelinde hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Alanında uzmanlaşmış teknisyenlerimiz, yerli ve yabancı birçok markanın ürünlerinde meydana gelen arızaları en kısa sürede çözebilme yeteneğine sahip olup, her türlü teknik sorunu giderebilecek deneyime ve bilgiye sahiptir. İster eski model bir cihaz olsun, ister en son teknolojiye sahip yeni bir model, her tür beyaz eşyanın tamirini sağlıyoruz.
İşte sunduğumuz hizmetlerden bazıları:

• Yerli Markalar: Arçelik, Vestel, Beko, Siemens, Profilo ve daha birçok Türk markasının cihazları için onarım ve bakım hizmeti sunuyoruz. Bu markaların eski ve yeni model cihazlarını çok iyi tanıyoruz ve en uygun çözüm önerileriyle hizmet veriyoruz.
• Yabancı Markalar: Bosch, Siemens, Samsung, LG, Miele, Whirlpool gibi dünyanın önde gelen markalarındaki beyaz eşya arızalarına da çözüm sağlıyoruz. Bu markalarla ilgili tüm teknik bilgiye sahibiz ve her türlü arızayı çözebilecek donanıma sahibiz.
• Eski Model Cihazlar: Eski model cihazlarınızın da tamirini yapıyoruz. Zamanla gelişen teknolojiye rağmen, eski model cihazlarınızda da uzun yıllar verimli kullanım sağlamanıza yardımcı oluyoruz. Yedek parça bulma konusunda endişe etmeyin, çünkü her türlü eski model cihaz için de orijinal yedek parça temin edebilmekteyiz.
• Yeni Model Cihazlar: Teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte, yeni nesil beyaz eşya cihazları da daha karmaşık hale gelmiştir. Ancak, bu cihazların tamiri konusunda da oldukça tecrübeliyiz. En yeni model buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve klima gibi cihazların bakım ve onarımlarını, en son teknolojiye uygun ekipman ve bilgiyle yapıyoruz.
• Teknolojik Gelişmeleri Takip Ediyoruz: Beyaz eşya sektöründeki yenilikleri takip ederek, yeni teknolojilere adapte olmuş bir ekip olarak, cihazlarınızdaki her türlü arızaya müdahale edebiliyoruz. Cihazlardaki dijital ekranlar, akıllı sistemler, sensörler gibi yeni özellikleri anlamak ve tamir etmek konusunda uzmanız.

Yıllardır sektörde edindiğimiz deneyimle, her markadaki cihazın sorunlarına en hızlı ve doğru çözümü sunarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Beyaz eşyalarınızın marka ve modelinden bağımsız olarak, sağladığımız kaliteli hizmet ile evinizdeki tüm cihazların uzun ömürlü ve verimli çalışmasını garanti altına alıyoruz.

Eğer cihazınızın markası hakkında emin değilseniz, yine de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Alanında uzman ekibimiz, her türlü marka ve modelin arızasını çözme konusunda yetkin bir şekilde hizmet vermektedir.

Beyaz eşya servisi konusunda sağladığımız güven ve kalitenin arkasında, uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız bulunmaktadır.

• Uzman Kadro ve Deneyimli Teknik Ekip: Her biri alanında uzman ve deneyimli teknisyenlerden oluşan ekibimiz, arızaların hızlı ve doğru bir şekilde çözülmesini sağlar.
• Garantili Yedek Parça ve İşçilik: Servis hizmetlerimizde kullandığımız tüm yedek parçalar orijinaldir ve bir yıl süreyle garantilidir. İşçilik garantisi ile yapılan tüm onarımlarımızda, aynı arıza tekrar meydana gelirse ücretsiz olarak müdahale ediyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Müşterilerimizin zamanını önemseyerek, hızlı bir şekilde servise yönlendiriyor ve arıza çözümünü en kısa sürede gerçekleştiriyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Yüksek kaliteli hizmeti, uygun fiyatlarla sunuyoruz. Rekabetçi fiyatlarla müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.